30 сентября 2025 г.

Новый вид мошенничества: как вас обманывают, представившись курьером

Простая оплата курьерской доставки может обернуться потерей денег. Как отличить настоящего курьера от мошенника — предупреждение от ЦБ
Фото: freepik.com 

Центральный банк России выпустил экстренное предупреждение о новом виде финансового мошенничества, при котором злоумышленники маскируются под курьеров популярных интернет-магазинов и маркетплейсов. За последний месяц зафиксировано более трехсот случаев подобных преступлений по всей стране.

Схема работает следующим образом: мошенники звонят потенциальным жертвам, представляясь сотрудниками службы доставки известных компаний, и сообщают о необходимости доплатить за якобы дорогостоящий заказ. При этом они ссылаются на технические сбои в системе или изменения в тарифах доставки, требуя немедленной оплаты для получения посылки.

Фото: freepik.com 

Особую опасность представляет то, что злоумышленники располагают реальными персональными данными граждан, включая адреса проживания и номера телефонов, что делает их обман более убедительным. В некоторых случаях они даже знают о реальных заказах, сделанных жертвами в интернет-магазинах.

Регулятор настоятельно рекомендует гражданам не предоставлять финансовую информацию по телефону и проверять все спорные ситуации напрямую через официальные каналы связи компаний-доставщиков. При получении подозрительных звонков следует немедленно обращаться в службу безопасности банка или правоохранительные органы.

Банки усиливают меры защиты клиентов, внедряя дополнительные системы верификации подозрительных транзакций и расширяя информационные кампании по повышению финансовой грамотности населения.

Ранее сообщалось про новые схемы мошенничества с самозапретом на кредиты. Как мошенники используют его для обмана, и какие меры помогут избежать потери денег.

Видео

Оцените публикацию

Вы не можете оценивать публикации.
21 комментарий
Новые в конце
Лучшие Новые в конце Новые в начале

Вы должны авторизоваться, чтобы оставлять комментарии

30 сентября 2025, 11:13
Мне на днях звонили, представлялись курьером OZON и говорили о доплате в 200 рублей из-за «нового тарифа на доставку тяжелых заказов». Я сразу повесила трубку и позвонила в службу поддержки маркетплейса по номеру с их официального сайта. Мне подтвердили, что это мошенники. Мой совет: всегда проверяйте через официальное приложение или сайт, никогда не давайте данные по телефону.
+3
#
30 сентября 2025, 20:25
Василиса, поддерживаю! Я всегда делаю так: если звонок подозрительный, прошу назвать номер моего заказа и сумму, которую я уже оплатил. Мошенники обычно сбиваются и вешают трубку.
+2
#
01 октября 2025, 10:13
Евгений, а если они и эти данные каким-то образом узнают? Страшно становится, информация ведь вся утекает.
0
#
01 октября 2025, 12:05
Юляша, именно поэтому я для доставки указываю рабочий адрес или постамат. Назовите это паранойей, но так спокойнее.
+2
#
30 сентября 2025, 14:33
Лучшая защита от телефонных мошенников — не отвечать на незнокомые номера. Есть меседжеры жля общения с теми с кем надо. Ничего не поделаешь, времена такие.
+4
#
02 октября 2025, 10:43
А как они вообще узнают, что у меня есть заказ и по какому адресу его везти? Это значит, что взламывают базы данных маркетплейсов или банков? Кто-нибудь в курсе, ведутся ли расследования по утечке?
0
#
02 октября 2025, 17:13
Вариантов много: от банальной утечки из-за недобросовестных сотрудников курьерских служб до взлома баз. Расследования, конечно, ведутся, но пока нас самих никто не защитит.
+1
#
07 октября 2025, 15:47
Мой друг работает в IT-безопасности, говорит, что часто данные сливают через фишинговые сайты-двойники, на которые люди сами заходят и вводят свои логины и пароли.
+2
#
09 октября 2025, 15:19
Читаю такие новости и понимаю, что доверие к любым звонкам окончательно подорвано. Теперь даже если по-настоящему звонят из банка по важному вопросу, я все равно первым делом думаю, что это развод.
+1
#
10 октября 2025, 17:20
Dakascos, правильно делаете! Лучше перебдеть. Я вообще ни с кем не разговариваю по телефону на финансовые темы. Все вопросы решаю через онлайн-банк или лично в отделении.
+3
#
22 октября 2025, 14:38
У нас в семье правило: все подозрительные звонки, связанные с деньгами, принимаю я, потому что прочитала много статей на эту тему. Объяснила родителям и мужу простой алгоритм: «Услышал о проблеме с заказом/счетом — положил трубку — позвонил сам в компанию по официальному номеру». Работает безотказно.
+1
#
27 октября 2025, 17:49
Юляша, отличный подход! Нужно будет и в своей семье такое же правило ввести. Особенно это актуально для старшего поколения, они чаще ведутся на уговоры.
+2
#
27 октября 2025, 20:36
Я вот думаю, а если они знают все детали заказа, то как отличить настоящего курьера от мошенника, когда он уже стоит у двери? Он ведь тоже будет просить оплату, если это наложенный платеж. В чем разница-то?
0
#
28 октября 2025, 11:29
Артемий, основная разница в том, что все расчеты с настоящим курьером происходят ДО момента отгрузки товара со склада. Если ты уже оплатил картой на сайте, то курьеру платить не за что. А если это наложенный платеж, то сумма фиксированная и известна тебе из трекинга.
+1
#
05 ноября 2025, 09:39
Добавлю. Настоящий курьер никогда не будет звонить за 5 минут до визита и под давлением требовать срочную доплату на карту или через непонятную ссылку. Все проблемы решаются через поддержку магазина.
+1
#
10 ноября 2025, 12:18
Я для всех онлайн-покупок завела отдельную виртуальную карту с ограниченным лимитом. Туда перевожу ровно столько, сколько стоит заказ. Даже если мошенники каким-то чудом достанут данные, они с нее ничего не смогут снять — она будет пуста.
+1
#
10 декабря 2025, 10:33
Золушка, это гениально! Надо перенять опыт. А какой банк позволяет так легко создавать виртуальные карты?
0
#
05 января 2026, 01:28
Dakascos, сейчас почти все крупные банки это делают через свое приложение. У Тинькофф, Сбера, Альфа-Банка точно есть такая функция. Создается за пару минут.
+1
#
15 января 2026, 17:38
Самое неприятное в этой истории — это ощущение, что твои личные данные больше ничем не защищены. Заказываешь себе что-то простое, а в итоге кто-то знает твой адрес, телефон и что ты купил. Полный крах приватности.
0
#
27 января 2026, 22:32
А что делать, если я все-таки попала на эту удочку и перевела деньги? Куда бежать, кому звонить в первую очередь? Есть ли шанс хоть что-то вернуть?
0
#
05 февраля 2026, 12:46
Иришка, нужно немедленно, не откладывая ни секунды, звонить в свой банк. Блокировать карту и оспаривать операцию. Параллельно писать заявление в полицию. Шансы есть, но они сильно зависят от скорости вашей реакции.
0
#
Также рекомендуем
25 ноября 2025 г.
Глубокая аналитика, практика и реальные кейсы покупателей: всё о том, как распознать настоящие скидки на Черную пятницу и использовать тренды рынка для максимальной выгоды
Как выбрать лучшие товары и сэкономить на Черную пятницу: аналитика, кейсы, тренды
2.2

Оцените публикацию

Вы не можете оценивать публикации.
220
06 ноября 2025 г.
Законодатели снова предлагают унифицировать ценники. Разбираемся, почему инициатива 2023 года не сработала, как меняется рынок под влиянием новых трендов и что ждет покупателей и ритейл теперь
Единый стандарт цен: как изменение весовых единиц на ценниках повлияет на кошельки россиян и бизнес
2.2

Оцените публикацию

Вы не можете оценивать публикации.
304
15 октября 2025 г.
Сколько пенсионных баллов можно накопить с высоким доходом, как изменилась их стоимость и какие индексации ждут пенсионеров в конце года. Полное руководство по расчетам
Пенсионные баллы: как зарплата в 200 000 рублей влияет на вашу будущую пенсию
1.75

Оцените публикацию

Вы не можете оценивать публикации.
687

Для отправки сообщений требуется авторизация.